تلتزم شركة جماش باحترام حقوق الخصوصية لمستخدمي موقعها على الويب، بالإضافة إلى الإقرار بأهمية حماية البيانات الشخصية المقدمة من العميل عند الاتصالات، الاشتراكات، التسجيلات والمشتريات.

تعمل سياسة الخصوصية المعدلة لدينا كدليل لكيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي تزودونا بها. تشير البيانات الشخصية التي نجمعها إلى جميع معلومات التعريف الشخصية التي تم الكشف عنها لنا من قبل العميل والتي تسمح لنا بالعمل على تجهيز طلباتكم بنجاح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عناوين الدفع والشحن بالإضافة الى التفاصيل المالية. قد نفصح أيضًا عن بياناتكم الشخصية إلى أي هيئة تنظيمية ذات صلة حيثما يوجد التزام قانوني للقيام بذلك. ومع ذلك، فأنتم لا تحتاجون إلى تقديم بيانات شخصية من أجل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتصفحه.

يقبل العميل ويوافق تلقائيًا على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ويسمح لنا باستخدام بياناته الشخصية سواء باستخدام موقع الويب الخاص بنا أو عن طريق زيارة صالة العرض الخاصة بنا. قد نضطر الى تغيير بعض الممارسات التي ننفذها في جمع البيانات الشخصية ومعالجتها في بعض الأحيان، وبالتالي يقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام للتأكد من أي تعديلات يتم اضافتها.

لتحديث أو تصحيح أي من البيانات الشخصية التي أدخلها العميل، يمكنه ببساطة إجراء التغييرات اللازمة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه.

تعد البيانات الشخصية التي نجمعها، نخزنها ونستخدمها عبر الإنترنت، الهاتف أو في معارض التسويق والبيع ضرورية وسيتم استخدامها للأغراض التالية:

  • لتسجيل والحفاظ على حساب الزبون.
  • لإدارة الطلبات، المدفوعات والتسليم/الشحن بأمان، من أجل تزويد العميل بتجربة تسوق شخصية مريحة أو ربما الكشف عن عمليات الاحتيال والمعاملات المالية غير المصرح بها والحماية منها. نحن مع ذلك لا نخزن معلومات سرية عن طرق الدفع المستخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم على البطاقة، رقم بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم، تاريخ انتهاء الصلاحية ورمز التحقق من البطاقة حيث يتم مشاركتها مباشرة مع مزودي الخدمة المعتمدين.
  • لمشاركة آخر العروض التسويقية والترويجية، التحديثات على المنتجات وأي مناسبات قادمة مهمة. سيتم إجراء الاتصالات مباشرة من قبل جماش للعميل في هذه الحالة حيث اننا لانقوم بيع أو نقل البيانات الشخصية إلى طرف ثالث لأغراض التسويق.
  • لتحسين خدماتنا باستخدام البيانات الشخصية المقدمة لإجراء الدراسات الإحصائية.
  • لتوفير مستويات مرضية لخدمة العملاء، والقدرة على معالجة الاستفسارات وحل الشكاوى.
  • لتقديم خدمة معينة يطلبها العميل.
  • للإسراع في تأمين أساليب التواصل الأسهل بيننا وبين العميل.
  • للإدارة من أجل رفع مستويات الأمان على أنظمتنا، شبكاتنا وبوابات الاتصال كما هو مطلوب أو مسموح به من قبل السلطات القانونية.
  • للاحتفاظ بالسجلات اللازمة ومراقبتها بشأن أي احتياجات قادمة.
  • للدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات قانونية في اطار الحفاظ على حقوقنا وفقًا للسياسات والاتفاقيات المنصوص عليها في موقعنا الإلكتروني أو خلافًا لذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في مملكة البحرين.

شروط الاشتراك / إلغاء الاشتراك:

عندما يسجل العميل حسابًا على موقعنا على الويب، فسيتم منحه/منحها خيار الاشتراك في خدمة التحديث المنتظمة التي ترسل تنبيهات عبر البريد الإلكتروني حول، على سبيل المثال لا الحصر، المناسبات الخاصة، المنتجات الجديدة، العروض الترويجية، الأحداث ذات الأهمية والشراكات. يمكنكم اختيار عدم تلقي مثل هذه الاتصالات في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك في الخدمة التي اشتركتم فيها سابقًا. للمزيد من المساعدة بهذا الخصوص، يمكنكم التواصل مع فريقنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها؟

تقوم شركة جماش البحرين بجمع البيانات عندما يقوم الزائر بالتسجيل، تسجيل الدخول أو ربط الحساب بجوجل،, فيسبوك، آبل او تويتر. حيث اننا نقوم بجمع البيانات التالية: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، اسم مزود خدمات التواصل الاجتماعي ورمز الوصول. كما يمكنها جمع صورة الملف الشخصي.

مع من نشارك بياناتكم؟

يقوم موقع جماش البحرين بتخزين البيانات الشخصية على موقع قاعدة بيانات جماش البحرين ولا يشاركها مع أي شخص باستثناء رمز الوصول الذي يستخدم للاتصال الموثق مع مقدمي خدمات التواصل الاجتماعي (جوجل، فيسبوك، آبل).

كم من الوقت نحتفظ ببياناتكم؟

يقوم موقع جماش البحرين بإزالة البيانات الشخصية التي تم جمعها عندما يقوم المستخدم بحذف حسابه من موقع جماش البحرين.

لحذف حسابكم بما في ذلك جميع البيانات على موقعنا، يرجى التواصل معنا مباشرة.

هل تستخدم جماش البحرين البيانات الشخصية التي تم جمعها من قبل الآخرين؟

تستخدم شركة جماش البحرين البيانات الشخصية التي تم جمعها من قبل مقدمي خدمات التواصل الاجتماعي (جوجل، فيسبوك، آبل) لإنشاء حساب على موقع جماش البحرين وتطبيق الهاتف المحمول عندما يأذن الزائر بذلك.

هل يقوم موقع جماش البحرين بتخزين أشياء أخرى في المتصفح؟

نعم، يجب على جماش البحرين إنشاء ملف تعريف خاص بالزوار الذين يستخدمون التفويض الخاص بتسجيل الدخول على مواقع التواصل الاجتماعي (جوجل, فيسبوك, آبل). ملف تعريف الارتباط هذا مطلوب لكل مزود خدمة لتأمين الاتصال وإعادة توجيه المستخدم إلى موقع آخر أو جهة أخرى.

هل يجمع موقع جماش البحرين بيانات القياس عن بعد بشكل مباشر أو غير مباشر؟

لا

هل يقوم موقع جماش البحرين بإدراج جافا سكريبت أو وحدات بكسل للتتبع أو تضمين متصفحات مصغرة من طرف ثالث؟

لا